提 携 〈通販コンサルティング事業〉
●エグゼクティブ・コンサルタント 三島麻子による通販コンサルティング
25年のキャリアを持つ三島麻子氏を迎えた通販コンサルティングで中長期的な収益の向上をご提案します。
定期的にクライアント様との打ち合わせの機会を持ち、事業の進捗にあわせた『戦略・ノウハウの提供と助言』を行います。 提案内容に関わる作業については、お客様に行っていただきますので、低コストでの事業サポートが可能です。
提 携
〈通販コンサルティング事業〉
コンサルタントプロフィール
エクゼクティブ・コンサルタント 三島 麻子
ダイレクトマーケティング、テレマーケティング、コールセンター開発を専門とした25年の経験をもつコンサルタント。
米国テレマーケティング業界のトップコンサルタントとして君臨した故リー・バン・ベクテンのパートナーとして1990年に研究開発会社を設立。国内70社以上のコールセンター構築と運用、テレマーケティングの指導にあたり、コー ルセンター業界での知名度を高めた。200サイトのコールセンターに採用された電話要員訓練プログラム「テレホン
コーチ」の開発者でもあり、オンサイト研修の講師としても活躍中。
通販の成功企業のコンサルティング実績が高い評価を受け、 1998年以降、通販業界からのオファーは50案件以上に上る。自らダイレクトレスポンス広告の制作指揮を行い、通販売上を短期間に拡大するコンサルティング
手法に定評がある。
コンサルティングメニュー
●ダイレクトマーケティング、通販事業立上げ、改善施策
・事業計画開発支援コンサルティング
・広告計画立案、クリエイティブ、ブランディング戦略開発に関するコンサルティング
・コンタクトセンター及び顧客データベース開発・業務設計支援コンサルティング
・通販・ダイレクトマーケティングに関する人材育成の支援
●テレマーケティング会社、コールセンター事業者を対象としたビジネスをサポート
・コールセンター事業開発支援
・テレマーケティングノウハウの提供
・コールセンタースペシャリストの育成支援
・コールセンターシステム開発支援
●月額コンサルティング費用
※原則として年間契約とさせていただきますが、ご要望により半期契約更新も可能です。費用はご相談下さい。
●三島麻子のプライベートセッション【通販事業者様対象】
契約クライアント様には、ご希望に応じて以下のセッションをご提供します （毎月の対応時間範囲で実施します）
